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奈良の古本屋・智林堂店主のブログ 古書買取強化中


古書店店主がつづる本と旅に明け暮れる日々..  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  【 智林堂書店 】     (電話)0742-24-2544   近鉄奈良から徒歩5分 もちいどのセンター街内 
by 智林 椰子生(ともばやし やしお)

校正畏るべし! 一字違いでアマゾンで思わぬトラブル

校正畏るべしとはよくいったものである。単純な一字の誤字が人生を狂わす、なんてことは世間一般にはめったにありえないが、著術業や出版にかかわる人々、そしてわれわれ本を扱う業者にも時として起りうる。
アマゾンで『抜歯に強くなる本』というのを販売したのが発端だった。私は指摘されるまでは気づかなかったが、アマゾンの画面では「技歯」と誤植されていた。そして、購入者からは違う本が届いたとのクレームがつき、抜歯の本なんか要らん、技歯の本が欲しかったのでといってきた。しかし、違う本といっても『技歯に強くなる本』」などというタイトルの本は発売されておらず、そもそも「技歯」という用語があるのかも疑問。画像などを見れば「抜歯」の本である事は明らかだし、誤表示に関してはアマゾン側の問題で出品者には何の責任もない。単なる口実のような気がした。それを事由に返品返金を拒否したところ、「確信犯」などといわれ評価は悪くつけられるは、同書のブックレビューに名指しで非難されるはと散々だった。
評価は購入者の感じたままのものだから仕方ないとして、ブックレビューに関しては私はかなり気を悪くした。本来は本に対する純粋な書評の場であり、そういう場で出品者に対する個人糾弾をするとは何ごとであるかと。この点からいっても非常識な人であるようだ。さすがに放置しておけずアマゾンに連絡すると、現在はコメントは削除されているとのこと。これはヤバいと思って自ら削除したか、誰ががいち早く違反通告してくれたかだろう。
ともあれ、ありがちな単純なミスとはいえタイトルを誤表示していたアマゾンにも責任の一旦はあろう。その点についても当局に通告しておいたので早晩改善されるはずである。
by chirindo-tensyu | 2013-05-09 18:30 | Comments(0)

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